Apoyo

¿Cuántos niveles tiene el Salón VIP?

La sala VIP de EUcasino cuenta con 6 niveles. Cuanto mayor sea el nivel que alcance, mejores serán los beneficios que podrá recibir durante todo el mes.

¿Cómo llego al nivel más alto?

Acumulara puntos VIP con cada apuesta que haga en todos los juegos. Al principio de cada mes sus puntos VIP serán evaluados. El nivel del mes actual será asignado dependiendo del total de puntos del mes anterior.

¿Qué son los Puntos VIP?

Los Puntos VIP son acumulados con cada apuesta y determinan el nivel al cual será asignado cada mes para recibir sus beneficios mensuales.

¿Cómo se calculan los Puntos VIP?

Los Puntos VIP son acumulados cuando un jugador apuesta en el Casino. Los juegos son medidos con diferentes porcentajes. De clic aquí para ver el tablero.

¿Qué obtengo al alcanzar el nivel más alto?

Si obtiene el nivel más alto, usted obtendrá todos los beneficios enumerados en el Tablero de Beneficios. Si hay un bono disponible al alcanzar ese nivel, usted lo podrá reclamar en el Area del Bono en el Cajero dentro de un periodo de 3 días.

¿Qué obtengo al mantener un nivel?

Algunos de los niveles ofrecen un bono al mantener ese nivel cada mes. Este bono se debe reclamar en el Area del Bono en el Cajero dentro de un periodo de 3 días. ¡No se olvide que al alcanzar un nivel más alto usted obtendrá un bono aun más grande!

¿Qué pasa si no juego un mes?

Solo bajara un nivel por mes.

Por ejemplo, su tiene un nivel Platinum entonces el nivel más bajo al que puede llegar en un mes seria Gold. Nosotros haremos excepciones especiales para nuestros miembros, contáctenos si tiene alguna pregunta.

¿En qué nivel empiezo?

Cada jugador empieza en el nivel "Bronze".

¿Cuándo se evalúan los niveles?

Los Puntos VIP del mes anterior son evaluados el 1º de cada mes y el nivel del mes actual es asignado.

¿Cuántos puntos son necesarios para llegar al Nivel Platinum?

El siguiente tablero muestra los niveles VIP requeridos mensualmente para alcanza y mantener cada nivel.

Niveles Mensuales

0 - 400 Puntos

401 - 1000 Puntos

1001 - 2000 Puntos

2001 - 20000 Puntos

20001 - 80000 Puntos

80000+ Puntos

¿Cuáles son los beneficios obtenido con cada nivel?

Para ver los beneficios que puede obtener, por favor mire el Tablero de Beneficios. Ahí se muestran los beneficios para cada nivel, incluidos los bonos para alcanzar y mantener un nivel específico.

¿Dónde puedo ver mi balance de puntos VIP actual?

Вашият текущ баланс от точки се показва в Казино лоби до вашия Баланс за реални пари. Podrá consultar su contador actual de puntos VIP en la sección VIP del Cajero.

¿Cómo puedo ver mi nivel?

Podrá conocer el nivel VIP en el que se encuentra en estos momentos en la sección VIP del Cajero.

¿Cómo puedo reclamar una oferta de bono que les han ofrecido a los jugadores de nivel alto?

Solos los jugadores que participen en el nivel específico podrán confirmar los bonos. Si acumula los suficientes puntos VIP en este mes para aumentar su nivel, podrá confirmar recompensas mejores.